Estado y progreso de las peticiones

Parallel es una herramienta que te permite gestionar tus procesos documentales y de información. Como tal, es preciso que puedas conocer el estado de tus procesos en todo momento.

En este artículo te explicamos:

• Estados de una petición en Parallel
  • Borrador
  • Pendiente
  • Completada
  • Cerrada
• Progreso de una petición

Estados de una petición en Parallel

Tanto en la lista de peticiones como dentro de una petición, podrás ver cuál es el estado de una petición representado mediante un icono.

Los estados y los iconos que podrás encontrar son los que listamos a continuación.

Borrador

Una petición estará en este estado después de su creación y siempre y cuando no haya sido enviada a ningún destinatario todavía.

Pendiente

Una petición estará en este estado cuando haya sido enviado a un destinatario y todavía no haya informado que ha subido toda la información.

Este estado informa al usuario de que una petición ha sido enviada a los destinatarios y está pendiente de que contesten a la petición y finalicen el proceso por su parte.

Por regla general, una petición en este estado espera una acción de los destinatarios y, en su caso, el usuario hará seguimiento con los destinatarios.

Nota: Si editas una petición Completada o Cerrada y añades un campo nuevo, la petición pasará de nuevo al estado de Pendiente.

Completada

Una petición únicamente pasará a este estado cuando algún destinatario haya informado que ha subido toda la información, y todavía no la hayas marcado como cerrada.

Cerrada

Una petición pasará al estado de cerrada cuando un usuario hace clic en Cerrar petición.

Puedes cerrar una petición siempre y cuando haya sido enviada, esto es, que esté en cualquiera de los estados de Pendiente o Completada.

Progreso de una petición

Como herramienta complementaria a los estados de las peticiones, encontrarás la doble barra de progreso de cada petición en los listados de peticiones.

Se trata de una barra de progreso que va más allá de las que encontrarás habitualmente.

Nuestra barra de progreso muestra al usuario de forma visual el avance de la petición:

• Barra gris: Esta barra representa la totalidad de los campos de la petición.
  
  
• Barra amarilla: Esta barra representa la parte proporcional de los campos de la petición que han sido respondidos por los destinatarios.
  
  
• Barra verde: Esta barra representa la parte proporcional de los campos de la petición que han sido revisados por un usuario.

Y si colocas el cursor de tu ratón encima de la barra, obtendrás aún más detalle del progreso.