Cuando envías una petición a través de Parallel puedes controlar sin esfuerzo cuál es el estado de la información que has solicitado a tus destinatarios y hacer seguimiento a través de la propia plataforma de forma muy sencilla.
En este artículo te explicamos cómo puedes revisar las respuestas de tus destinatarios y mantener el control de la información que has revisado.
Accede a las respuestas de tu Parallel
- Si ya estás dentro de la plataforma, puedes acceder al listado de peticiones haciendo clic en el botón de Peticiones.
Si no, accede a tu cuenta de Parallel. Por defecto aparecerás en la pantalla principal de Parallel, donde podrás ver el listado de todas las peticiones que has creado o han compartido contigo. - Localiza la petición cuyas respuestas quieras revisar y selecciónala en el listado de peticiones. Al acceder te llevará directamente a la sección de Respuestas, donde podrás revisar y controlar todas las respuestas a la petición.
En esta pestaña encontrarás el listado de campos con las respuestas de tus destinatarios, una tabla de contenidos para facilitar la navegación a través de los campos de la petición, los controles de revisión y descarga de las respuestas, y la posibilidad de lanzar conversaciones alrededor de tu Parallel.
Revisa tus respuestas
En Parallel queremos facilitarte el control de la información con la que trabajas y para ello hemos incorporado una serie de funcionalidades para que puedas hacerlo fácilmente.
La revisión de las respuestas de tus destinatarios puedes hacerla en la zona de revisión de los campos:
Para cada respuesta de tus destinatarios puedes controlar si la información que te han enviado es correcta mediante las siguientes acciones:
Aprobar: Te permite controlar que ya has revisado la respuesta y que es correcta. Al marcar esta opción, bloquearás la posibilidad de que tus destinatarios puedan modificar o eliminar la respuesta.
Rechazar: Te permite controlar que ya has revisado la respuesta y que es incorrecta. Las respuestas rechazadas pueden ser modificadas o eliminadas por los destinatarios para subsanar la respuesta.
Al rechazar una respuesta se abrirá automáticamente la ventana de comentarios para que puedas comentar con tus destinatarios la información que necesitas.
A nivel de campo, dispones de las siguientes funcionalidades:
- Revisado: Este interruptor de estado tiene como objetivo que controles que ya has revisado toda la información del campo, y te permite bloquear la posibilidad de modificar o eliminar las respuestas del campo por parte de los destinatarios.
Comentarios: Esta opción permite que te comuniques con tus destinatarios o tus compañeros en relación con el campo concreto, de manera que no pierdas el contexto de la conversación.
Al lado del icono de comentarios aparecerá, si los hubiera, el número de mensajes, y una bola en caso de que tengas comentarios sin leer de esta manera.
Trabaja con tus respuestas
En Parallel también queremos hacerte la vida más fácil cuando trabajes y por eso tenemos una serie de funcionalidades para ayudarte a ello.
Campos con respuestas de texto
Para cualquier campo que contenga respuestas en formato texto hemos incluido una opción para facilitar que puedas copiar la información para pegarla en otro sistema o en tus documentos. Así, con un solo clic en el botón de copiar tendrás la información lista en tu portapapeles.
Campos con respuestas de archivo
En los campos cuya respuesta sea un archivo, dispondrás de dos opciones con las que trabajar:
Previsualizar: Para aquellos documentos que tengan un formato cuya previsualización sea compatible con tu navegador, puedes hacer clic en este botón para previsualizarlo sin necesidad de descargarlo.
Descargar: Si lo que necesitas es descargar el archivo para almacenarlo en tus sistemas de almacenamiento, puedes hacer clic en este botón y se iniciará la descarga.
Descargar todas las respuestas
Para ayudarte a ser más eficiente en el momento de crear tus expedientes, hemos diseñado esta funcionalidad que te permite descargar todas las respuestas en una única carpeta ZIP.
Al hacer clic en este botón, se abrirá una venta que te permitirá configurar cómo quieres que se guarden los nombres de los archivos dentro de la carpeta que te descargues, pudiendo renombrarlos de forma masiva utilizando los siguientes parámetros o cualquier texto fijo que elijas.
Por otra parte, todas las respuestas de texto de tus destinatarios se guardarán en un único Excel junto con las preguntas y la descripción que hayas indicado en cada campo.
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